返品・キャンセルについて

商品の性格上、なまものについてはお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。但し、内容相違や破損、傷みなど品質上の問題があった場合は、弊社まですぐにご連絡下さい。状況を確認の上、代替品をお届けするか代金の返金手続きを取らせていただきます。
なまもの以外の商品については、お客様のご都合による返品は、送料お客様ご負担で弊社までご返送下さい。但し、未開封のものに限ります。品質管理には十分留意しておりますが、内容相違や破損、傷みなど品質上の問題があった場合は、弊社まですぐにご連絡下さい。状況を確認の上、送料着払いで弊社までご返送いただき代替品をお届けするか代金の返金手続きを取らせていただきます。
キャンセルについては商品発送前までにご連絡いただければお受けいたします。但し、発送後のキャンセルはお受けできません。